Schemat postępowania jest następujący:

1. Złóż zamówienie na wybrany pakiet i dokonaj płatności.

2. Nasz dostawca przywiezie do Ciebie zestaw do pobierania próbek.

3. Poinformuj nas, kiedy chciałbyś pobrać wodę. Pamiętaj o min 1-dniowym wyprzedzeniu.

4. Pobierz próbki zgodnie z instrukcją: Instrukcja pobierania próbek wody, a następnie zapakuj je w dostarczonym pudełku termoizolacyjnym.

5. Oddaj pobrane próbki naszemu dostawcy.

Jeśli na którymkolwiek etapie realizacji zamówienia będziesz mieć pytania lub wątpliwości, możesz śmiało zadzwonić do naszego Biura Obsługi Klienta pod numerem 71 738 20 25 lub wysłać maila na [email protected].

Próbki wody do badań laboratoryjnych należy pobrać zgodnie z instrukcją zamieszczoną pod tym linkiem: INSTRUKCJA.

Najpóźniej na jeden dzień przed przystąpieniem do pobierania próbek musisz powiadomić nas o swoim zamiarze, tak abyśmy mogli zaplanować odbiór Twoich próbek. Możesz to zrobić dzwoniąc pod numer 71 738 20 25 lub wysyłając maila na [email protected]. Nie zapomnij zamrozić wkładów chłodzących – najlepiej wrzucić je na noc do zamrażarki.

Pobrane próbki należy umieścić w dostarczonym pojemniku termoizolacyjnym razem z wkładem chłodzącym. Zamknięte pudełko należy oddać naszemu dostawcy.

Wybór odpowiedniego pakietu zależy od celu, w jakim chcesz przeprowadzić badanie.

Jeżeli potrzebujesz wyniki badania wody do przedstawienia ich w Sanepidzie, np. w ramach kontroli lokali gastronomicznych i tym podobnych, należy wykonać badanie mikrobiologiczne.

W celu doboru technologii uzdatniania wody z własnego ujęcia oraz potwierdzenia przydatności uzdatnionej wody do spożycia należy wykonać badanie pełne (mikrobiologiczne i fizykochemiczne).

Badanie fizykochemiczne wykonuje się najczęściej w celu kontroli jakości stacji uzdatniania wody.

Zachęcamy do lektury artykułów na temat badania wody do Sanepidu dostępnych na stronie aktualności.

Woda jest najważniejszym składnikiem każdego organizmu. Spożywanie wody o złej jakości może wywoływać choroby. Dzieci i osoby starsze są grupą szczególnie wrażliwą na nieodpowiednią jakość spożywanej wody.

Zgodnie z polskimi i europejskimi przepisami prawa woda przeznaczona do spożycia przez ludzi musi spełniać odpowiednie kryteria. Dopuszczalne wartości poszczególnych parametrów reguluje w Polsce Rozporządzenie Ministra Zdrowia o jakości wody przeznaczonej do spożycia. Wynik badania wody w przypadku przekroczeń posłuży także do dobrania technologii uzdatniania wody. W tym celu należy przedstawić wynik badania profesjonalnej firmie zajmującej się uzdatnianiem wody.

Więcej na temat badań wody opisaliśmy w artykule Badanie wody. Zachęcamy do lektury.

Pamiętaj, aby dzień przed pobraniem próbek poinformować nas o tym, tak abyśmy mogli zaplanować odebranie Twoich próbek.

Pobrane próbki zapakuj do pojemnika termoizolacyjnego razem z zamrożonymi wkładami chłodzącymi oraz preparatem do dezynfekcji. Zaklej pudełko za pomocą dołączonej taśmy. Oddaj zestaw naszemu dostawcy. To naprawdę proste.

O zanieczyszczeniu lub zakażeniu wody mogą świadczyć różne objawy, z których najbardziej typowymi są zmiana wyglądu, zapachu lub smaku wody, zmętnienie wody, występowanie zawiesiny lub osadu. Niestety bardzo często zanieczyszczenia mogą nie dawać żadnych objawów. Dzieje się tak szczególnie w przypadku zakażeń mikrobiologicznych. Jeżeli spożycie wody lub napojów z niej przygotowanych powoduje wystąpienie objawów chorobowych (dotyczących zazwyczaj układu pokarmowego), może to świadczyć o występowaniu w wodzie nadmiernej ilości drobnoustrojów lub bakterii chorobotwórczych jak np. Escherichia coli lub Enterokoki.

Zanieczyszczenia wody mogą mieć różne pochodzenie. Naturalne zanieczyszczenia pochodzą zazwyczaj od skał uwalniających związki chemiczne do wody. Dotyczy to np. żelaza, manganu, siarczanów, chlorków, wapnia, magnezu itp.

Zanieczyszczenia wtórne pochodzenia wtórnego mogą być dużo bardziej niebezpieczne dla zdrowia. Mogą to być m.in. pestycydy, herbicydy pochodzące z oprysków rolniczych, związki azotowe uwalniane przez nawozy, metale ciężkie i węglowodory ropopochodne emitowane do środowiska przez fabryki i pojazdy. Do skażenia wody może dochodzić także na skutek niekontrolowanego zrzucania ścieków bytowych. Wbrew pozorom proceder ten jest bardzo powszechny.

Wyniki przeprowadzonego badania wody są przesyłane w formie elektronicznej. Tuż po zakończeniu badań nasz system informatyczny wygeneruje sprawozdanie w formacie PDF, który po autoryzacji zostanie wysłany do Ciebie mailem. W razie potrzeby możemy także przygotować papierową wersję sprawozdania i wysłać ją pocztą tradycyjną. Wszystko, czego potrzebujemy, żeby to zrobić, to mail z informacją, na jaki adres chciałbyś otrzymać wynik.

Sprawozdanie z badań zawiera wyniki wszystkich analiz wykonanych w Twojej próbce wody. Oprócz tego zawiera także Najwyższe Dopuszczalne Wartości przypisane do każdego z parametrów. Dzięki temu łatwo odczytasz czy wyniki oznaczeń poszczególnych parametrów spełniają kryteria stawiane wodzie pitnej, czy też nie oraz o ile zostały przekroczone. Jeśli natrafisz na problemy w odczytaniu lub rozumieniu sprawozdania, możesz śmiało skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem 71 738 20 25 lub poprosić o interpretację mailowo na [email protected] Nasi specjaliści są do dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8 - 16.